Huidige algemene voorwaarden primeren steeds op de eventuele voorwaarden van de opdrachtgever. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle latere overeenkomsten tot het verrichten van werkzaamheden en/of het leveren van diensten.
De kennisname en aanvaarding van deze voorwaarden wordt verondersteld bij het ondertekenen van ieder document dat betrekking heeft tot deze werkzaamheden of diensten.

Prijzen
Alle beroepsactiviteiten worden verricht op basis van de lonen, prijzen kortingen en voorwaarden die gelden op de dag van de ondertekening van een overeenkomst.
De aangegeven prijzen zijn vatbaar voor verhoging in geval de fabrikant vastgestelde prijzen ten gevolge van de fabricatiekosten, tolrechten, devaluatie of revaluatie van de munt een verhoging ondergaan, of in geval van verandering van type model.

Alle vermelde prijzen zijn inclusief 21% BTW tenzij anders vermeld.
Alle vermelde prijzen zijn exclusief verzendingskosten
Kortingen zijn pas van toepassing mits wettelijk toegelaten en mits uitdrukkelijk vermeld door een gevolmachtigde op een rechtsgeldig document.

Offertes
Alle prijsberekeningen en offertes verstaan zich onder voorbehoud van verkoop en zonder verbintenis.

Prijsberekeningen en offertes blijven slechts één maand bindend en zijn slechts geldig na ondertekening van Mi alma (Deleu Liesbeth).
De prijzen zijn gekoppeld aan de aangeboden hoeveelheid.

Een vermindering van deze hoeveelheden bij de feitelijke bestelling kan een herziening van de prijzen tot gevolg hebben.

Voorzieningen opgelegd door derden, zoals ingenieurs, topografen, veiligheidscoördinatoren en andere experten of specialisten, zijn niet in onze offerte of ons bestek begrepen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Bijkomende voorzieningen opgelegd door derden worden doorgerekend aan de opdrachtgever.

Termijnen
Alle bedongen termijnen hebben slechts een aanwijzend karakter en zijn nooit bindend. In geen geval kan schadevergoeding of verbreking van de overeenkomst op grond van eventuele vertraging worden gevorderd. In voorkomend geval is verbreking slechts mogelijk na voorafgaande schriftelijke ingebrekestelling, waarbij in overleg met betrokken partijen de ultieme verstrijkingsdatum aangepast wordt.

Uitstel van beslissing of wijzigingen in keuze vanwege de opdrachtgever resulteren onherroepelijk in verdaging van de uitvoering die vooropgestelde overeenkomsten aangaande afwerkingstermijnen verbreekt.

Leveringen
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de leveringsmogelijkheid op het leveringsadres.
De onmogelijkheid tot leveringen bij de opdrachtgever resulteren onherroepelijk in verdagingen die vooropgestelde overeenkomsten aangaande leveringstermijnen verbreekt, met een eventuele kostenverhoging ten laste van de opdrachtgever tot gevolg.
De eigendom van de geleverde goederen gaat slechts over bij de volledige betaling ervan.
De risico’s zijn echter vanaf de levering ten laste van de bestemmeling, zelfs bij Franco levering.

De bestelde goederen worden bij ontstentenis van een schriftelijke klacht binnen de 8 dagen definitief aanvaard bij levering, qua kwaliteit en kwantiteit, daar de opdrachtgever verplicht de inhoud van de levering na te zien, onmiddellijk na ontvangst.

Overmacht
Mi alma (Deleu Liesbeth) is niet aansprakelijk, indien zij haar verbintenis niet kan nakomen wegens overmacht.
De verlofperiodes, stakingen, ongevallen, nalatigheid van de leverancier en alle andere omstandigheden die niet konden worden voorzien waarop men geen vat heeft, en bijgevolg de uitvoering van de opdrachten belemmeren, worden beschouwd als gevallen van overmacht.
De onmogelijkheid tot levering of uitvoering van de opdracht, wegens overmacht, heerkracht of onvoorzienbaarheid zoals bepaald door het Belgisch Recht, geeft geen aanleiding tot schadevergoeding of eenzijdige verbreking van de overeenkomst.

Betalingen
Alle facturen zijn contant betaalbaar, netto en zonder korting, op ons officieel adres, of door middel van overschrijving en dienen voldaan te zijn binnen een termijn van 7 dagen na factuurdatum, behoudens andersluidend op de overeenkomst.

Bij aanvaarding van de offerte door de opdrachtgever of bij aanvang van de uitvoering van de opdracht kan Mi alma (Deleu Liesbeth). een voorschotfactuur van maximaal 50% van de in de offerte vermelde prijs uitsturen.

De niet-tijdige betaling van een factuur heeft tot gevolg dat alle verschuldigde bedragen onmiddellijk in hun geheel opeisbaar zijn, welke ook de overeengekomen betalingsvoorwaarden zijn.

Wissels, cheques, mandaten of ontvangstbewijzen brengen geen schuldvernieuwingen teweeg, noch afwijking van een der algemene voorwaarden.
Betaalde (voorschot)facturen worden noch gecrediteerd, noch terugbetaald in geval van annulatie van de opdracht door de opdrachtgever.

Wanbetalingen
Bij gebreke van betaling wordt het recht voorbehouden om de overeenkomst, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling of de geringste formaliteit, als ontbonden te beschouwen en verdere leveringen en diensten op te schorten, onder voorbehoud van schadevergoeding ten laste van de opdrachtgever.

Alle bedragen die niet op de vervaldag voldaan zijn worden van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd met een verwijlrente per maand, a rato van een intrestvoet van 12%, te rekenen vanaf de factuurdatum. Elke begonnen maand wordt voor een volle maand aangerekend.

Als dekking van administratie - en inningkosten wordt bovendien een forfaitaire schadevergoeding opgelegd, gelijk aan 15% van het factuurbedrag met een minimum van 100 euro en een maximum van 2000 euro, onverminderd de eventuele gerechtskosten die door de rechtbank zouden bepaald worden.

Waarborgen
Elk artikel of materiaal wordt gewaarborgd volgens de bepalingen en voorwaarden die door de fabrikant zijn vastgesteld.

De vrijwaringplicht met betrekking tot gebreken in de geleverde goederen strekt zich nooit verder uit dan deze van de fabrikant.

Bij niet-conforme levering is de verkoper gehouden tot vervanging van het niet conforme gedeelte.

De waarborg is in dit kader enkel beperkt tot het verwisselen van de gebrekkige materialen, met uitsluiting van alle onrechtstreekse kosten of schadevergoedingen.

Gebreken
De gebruikelijke toleranties en afwijkingen zijn van toepassing op alle artikelen die onvermijdelijk onderhevig zijn aan veranderingen.

De goederen worden beschouwd als zijnde aanvaard en goedgekeurd bij levering. De opdrachtgever moet de zichtbare gebreken schriftelijk inroepen binnen de 8 dagen na levering en/of plaatsing.

Gebreken van geleverde goederen beperken de verantwoordelijkheid van de verkoper enkel tot vervanging ervan, met uitsluiting van alle onrechtstreekse kosten of schadevergoedingen.
Verborgen gebreken moeten onmiddellijk of minstens binnen zeer korte tijd na de ontdekking worden ingeroepen op straffe van verval.
Iedere aangifte moet met een gedetailleerde schriftelijke klacht gebeuren.

Aansprakelijkheid
Alle wijzigingen en aanpassingen die niet te wijten zijn aan Mi alma (Deleu Liesbeth), vallen ten laste aan de betrokken partij die deze wijzigingen of aanpassingen verlangt.

Alle meerkosten, als gevolg van deze wijzigingen, kunnen aan de vragende partij in rekening gebracht worden, zonder voorafgaandelijk en schriftelijk akkoord.

In geen geval kan aan Mi alma (Deleu Liesbeth) een vergoeding geëist worden wegens rechtstreekse of onrechtstreekse schade opgelopen ten gevolge van gebreken of fouten aan de levering of plaatsing van de artikels of materialen.

Mi alma (Deleu Liesbeth) is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van het verwerken van goederen met zichtbare gebreken, verkeerdelijk geleverd of geplaatst door onvoldoende gekwalificeerde vaklui.

Klachten
Aanmerkingen of klachten worden aanvaard voor zover ze schriftelijk gemeld en aangetekend verzonden worden binnen 8 dagen na datum van levering, bestelbon of factuur.
Na deze termijn erkent de koper onherroepelijk het document in zijn geheel aanvaard te hebben.
Elke gedeeltelijke benutting van een deel van de bestelling impliceert de aanvaarding van het geheel.
Een klacht of aanmerking kan in geen geval de eenzijdige beslissing van de opdrachtgever rechtvaardigen om betaling van facturen uit te stellen of niet te betalen.
Bij aanmerking, klachten of twist blijven de verkoop - en betalingsvoorwaarden ongewijzigd geldig.

Annulatie
Geen enkele wijziging wordt aanvaard mits voorafgaand en schriftelijk akkoord van Mi alma (Deleu Liesbeth).
Weigert de opdrachtgever de bestelling of kan het werk door zijn toedoen niet of gedeeltelijk niet worden uitgevoerd, dan is er een schadevergoeding verschuldigd van 15% op het totaalbedrag van het werk, bovenop de vereffening van de reeds geleverde prestaties of uitgevoerd maatwerk.

De opdrachtgever is gerechtigd op een soortgelijke vergoeding als wij het contract verbreken, of als er door ons toedoen geen uitvoering aan kan worden gegeven.

De overeenkomst wordt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden beschouwd bij wijziging aan de juridische toestand van de opdrachtgever, alsook in geval van faillissement of kennelijk onvermogen.

Geschillen
De eventuele nietigheid of ongeldigheid van één van de voorwaarden heeft niet de ongeldigheid of nietigheid van de andere bedingen tot gevolg.
Voor alle geschillen zijn uitsluitend de Rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent bevoegd.
Op alle geschillen betreffende de facturen en geleverde prestaties is het Belgisch Recht van toepassing.

Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Intellectuele eigendom
Tenzij in de bijzondere voorwaarden op de factuur anders wordt bepaald gelden de volgende afspraken met betrekking tot auteursrechten:

Op het ogenblik dat de opdrachtgever de factuur met betrekking tot de opdracht volledig heeft betaald, verleent Mi alma (Deleu Liesbeth) een niet-exclusieve concessie op de vermogensrechten met betrekking tot de auteursrechtelijk beschermde werken, die tot stand zijn gebracht in het kader van de uitvoering van de opdracht (hierna ‘het werk’) aan de opdrachtgever.
Deze niet-exclusieve concessie geldt voor de in art 8.2 omschreven exploitatiewijzen, de volledige duur van het auteursrecht en voor de gehele wereld.

Door de in art. 9.1 toegekende concessie van de auteursrechten op het werk verwerft de opdrachtgever het recht om in het kader van haar activiteiten deze vermogensrechten op volgende wijze te exploiteren:
(I) Het recht het werk te reproduceren voor het doel waarvoor het werd gemaakt;
(II) Het recht het werk te verspreiden en mee te delen aan het publiek in overeenstemming met het doel waarvoor het werd gemaakt en dit door alle technieken, met inbegrip van de kabel, de satelliet, Internet en alle vormen van computernetwerken;

De vergoeding voor de toekenning van de hiervoor bepaalde vermogensrechten en voor elk van de hierboven opgesomde exploitatiewijzen is inbegrepen in de vergoeding die betaald wordt voor de uitvoering van de opdracht.

Mi alma (Deleu Liesbeth) behoudt het recht om het werk te gebruiken voor diens eigen promotie, tenzij schriftelijk anders vermeld.

Het werk zal niet op andere wijze gebruikt worden als bestemd noch zal het werk uit zijn context gehaald worden.

De intellectuele eigendomsrechten van Mi alma (Deleu Liesbeth) op materialen en werken die:
(I) bestonden vóór de aanvangsdatum (of verbeteringen of afgeleiden zijn van zulke vooraf bestaande materialen en werken) of
(II) (onafhankelijk van de opdracht ontwikkeld werden door Mi alma (Deleu Liesbeth) blijven eigendom van respectievelijk Mi alma (Deleu Liesbeth) (tenzij de partijen schriftelijk anders overeenkomen).

Alle aan de opdrachtgever geleverde goederen blijven eigendom van Mi alma. (Deleu Liesbeth), totdat alle bedragen die de opdrachtgever verschuldigd is voor de in de opdracht geleverde of te leveren zaken of verrichtte of te verrichten werkzaamheden, met inbegrip van invordering, volledig zijn voldaan.